在姆巴佩事件引发的激烈舆论中,许多人认为皇马在中国市场的多年努力将面临崩溃,其合作的中国赞助商也将遭遇品牌压力。然而,时间证明了这一切并非如此。皇马以及其中国赞助商最终都成功应对了危机。
在事件发生初期,皇马的反应可谓高效且专业,他们迅速将事件归纳为球员个人言论,并及时道歉,与姆巴佩的代言关系做了明确的切割。这一举措有效维护了与中国合作伙伴如玲珑轮胎和海信的关系,避免了赞助链条的断裂。同时,皇马在赛场上迅速展现出优异的表现,在西甲和欧冠中不断取得佳绩,博得了球迷的关注。成绩成为了缓解舆论争议最好的办法,让许多球迷将注意力重新集中在比赛上。
与皇马合作的中国企业包括玲珑轮胎、石头科技、宝时得、博达新能和海信,各家的应对策略各异。海信迅速发表声明,明确与姆巴佩没有代言关系,并表示其赞助主要面向海外市场。玲珑轮胎则通过媒体传达已和皇马进行接洽寻求处理,而石头科技、宝时得和博达新能则选择沉默,从而减少舆论风险。尽管西班牙媒体称五家赞助商都理解皇马的处理方式,海信对此予以否认,表示不认可皇马的决策,而其余公司的沉默可能被解读为默认。 球友会
对于继续支持皇马的中国企业而言,他们在这场博弈中获得了预想中的结果,能够继续利用皇马这一顶级足球IP的全球影响力。但这一波“胜利”的背后,仍需警惕诸多隐患。球迷虽然愿意为球队的胜利买单,然而这并不意味着这些企业可以不断让步。如果未来再遇到触及情感底线的问题,会导致积累的信任迅速消耗。即使场上的胜利能暂时掩盖负面舆论,但尊重和底线才是跨国体育合作坚实的基础。
对于中国企业来说,海外体育营销是品牌国际化的重要组成部分,然而在商业利益与情感之间找到平衡,尤其在危机来临时做出符合逻辑且尊重公众情绪的决策,显得更加复杂。一次成功并不意味着可以一直赌博下去。
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