陆女士正在为别墅装修而努力，她在小红书上被“极邦”全屋定制的宣传所吸引，最终选择了全款支付。但在约定的安装日期前夕，她并没有迎来安装工，而是看到店铺大门紧闭，内部空无一人。近日，多位消费者向媒体反映，宣传高性价比的“极邦”全屋定制在收取一万到十几万元不等的款项后失联，令人不解的是，背后似乎隐藏着签约和收款主体相分离、负责人过往失信记录及频繁更换经营名称的种种疑虑。
在等待安装的过程中，陆女士原本对“极邦”的承诺充满期待。2025年10月，她在小红书上看到了该品牌的视频，认为价格合理，于是在浦东新区的实体店内支付了3万元定金并签订了11.8万元的销售合同，商家还承诺将在规定时间内交货。然而，随着时间推移，她多次催促却遭遇不同理由的推延，直到临近安装日才得知资金链断裂的消息。前往实地查看后，她发现店铺已关门，事态显然超出了她的预期。
陆女士并非个案，随着消息的传播，众多消费者纷纷加入维权群，诉说自己的遭遇。有的人支付了7.7万元，却发觉商家从未向厂家下单；有的人已付11.2万元，仅有1万元款项被转给厂家，其余款项石沉大海。许多消费者的订单金额集中在4万到9万元，他们的共同点在于都遭遇到了消费欺诈。 球友会
在维权群中，张先生是最早的受害者之一。他在2025年与“极邦”签订了合同并支付了5万多元，却苦苦等待发货了大半年，最终选择通过法律途径维权，但得不到应有的补偿。这些受害者间的对话，透露出一种无助感，许多人的损失并没有得到有效解决，面对商家的拖延，他们感到无能为力。
随着事情的发展，越来越多的消费者意识到其中的怀疑之处。他们发现商家签约的主体与收资金的主体并不一致。在深入调查后，记者了解到，虽然合同上盖的是极邦家具店的章，但支付款项给的是丽库智能家居有限公司。追溯这几家公司的信息，其中某些经营者早有失信记录，并且两年来在经营异常名录上频繁出现。
消费者的维权之路艰难而漫长，随着越来越多证据浮出水面，原本的“经营不善”解释显得苍白无力。调查显示，这种模式似乎是有预谋的操作，门店吸引客户，背后则是另一个公司在收款，投诉不断积累，最后换一个公司重新开始，形成了一个隐秘而复杂的骗局。 球友会
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