最近，有多位华为手机用户反映，在使用懂车帝App时，无法正常播放与尊界V800相关的实测视频。对此，官方客服做出了回应。
不少网友在社交媒体上分享了自己的操作录像，显示在尝试播放尊界V800刹车测试视频时，屏幕上只出现了“功能陆续开放中，敬请期待”的提示，无法实现播放。起初，猜测认为华为可能出于某种考虑而限制了这些视频的播放，但后来的测试显示，问题并不局限于尊界V800，懂车帝App中所有标注为抖音的外部链接视频都无法正常播放。
行业人士解释，产生这一播放异常的主要原因在于鸿蒙系统专属版本的懂车帝App没有与抖音视频源进行适配，且与系统权限限制无关。华为官方客服确认了这一点，并表示将会在后续的App版本更新中修复相关适配问题，具体的修复时间将以App商店的通知为准。 球友会
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