8月30日，丽江市文化和旅游局通报称，针对此前媒体反映的“导游威胁游客、不参加指定付费项目被胁迫消费”等问题，相关调查已经结束并依法处理。经查，8月18日和8月28日流传的两段视频属于同一旅行团、同一行程，丽江万山旅行社派出的导游王某东在带团过程中存在欺骗和胁迫游客消费的违法行为。
据通报，丽江市文化和旅游局已依法吊销丽江万山旅行社的旅行社业务经营许可证，并撤销王某东的导游证；玉龙县公安局对王某东作出行政拘留处罚。通报同时表示，将继续保持对旅游市场的高压整治态势，严厉打击各类违法违规行为，切实维护游客合法权益。
资料显示，早在5月7日，丽江市就召开了旅游市场秩序与景区管理整改推进会，要求提高从业人员素质和承载能力，优化和规范服务体系，推动服务标准化，牢固树立以游客为中心的理念，构建游客与文旅发展的共享格局。 球友会
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